PENDEKATAN SIX SIGMA UNTUK ANALISIS KUALITAS DI PT. KERAMIK DIAMOND INDUSTRIES

PT. Keramik Diamond Industries (KDI) merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri keramik dinding dan lantai. Dalam tahapan proses produksinya masih sering terjadi berbagai penyimpangan serta hambatan dapat mengakibatkan produk ubin (tile) dianggap cacat. Produk tile dianggab cacat produksi berupa : gupil sesudah glaze, bakar, sebelum retak body kotor affal. Sebagai upaya untuk menurunkan di KDI maka perlu dilakukan pengendalian kualitas dengan menggunakan metode six sigma DMAI meningkatkan produksi. tahap define terdapat 5 jenis terjadi. Pada measure diperoleh tertinggi pada glaze sebesar 19.398 pcs/ 35,47 % nilai DPMO 12.741 pcs level 3,8 sigma. Dari hasil analisis faktor – pemicu terjadinya antara lain adalah manusia, mesin, metode, material lingkungan. Berdasarkan tersebut usulan perbaikan diketahui dari RPN tertinggi. ABSTRACT is a company engaged in the wall and floor ceramic industry. In stages of production process, deviations obstacles often occur which can result products being considered defective. Tile that are to be defective form of: chipped before glazing, burning, cracked dirty As an effort reduce then need do quality control using method with improve quality. stage there types product defects occur. At measurement stage, highest was found 19,398 value 12,741 3.8 From results analysis, factors trigger occurrence include human, machine, method, environmental factors. Based on this improvement proposal seen from value.